En el taller
En algunas ocasiones los aparatos averiados hay que repararlos en el taller, pero...Recuerde que, en periodo de garantía no le pueden cobrar el desplazamiento, la mano de obra, las piezas ni los impuestos.
Si no está en garantía, y si puede transportar el aparato averiado, es preferible que usted lo lleve a reparar al servicio técnico autorizado. Evitará gastos.
Si optó por pagar el desplazamiento, recuerde que solo le pueden cobrar una vez por desplazamiento a su domicilio. No importa si el arreglo conlleva varios viajes o si han acudido a la casa y no han podido trabajar porque estuviera ausente.
Si la reparación se realiza en casa, tiene derecho a que le informen con antelación de las tarifas de reparación.
Electro consejo:
Para evitar malos entendidos.
Solicite siempre presupuesto por escrito.
Continuará...
® El Profesional
PD.- Si has teniendo, tienes o sabes de alguien que tenga algún problema. Coméntamelo.
La respuesta la recibirás en breve.
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